Suivi de colis

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À l'exception des collab' avec des marques (envoi en colissimo et frais de livraison applicables), Kidz Cocoon travaille en étroite collaboration avec les fabricants, nous ne faisons appel à aucun intermédiaire, c'est la raison pour laquelle vous pouvez bénéficier de tarifs aussi avantageux sur nos produits, grâce notamment à la livraison OFFERTE sur l'ensemble des commandes.

Les délais moyens de livraison sont de 2 à 4 semaines en France et en Europe. Par exception, il peut arriver que le temps s'allonge jusqu'à 7 semaines maximum (notamment en période de fêtes : Nouvel An Chinois, Black Friday, Noël). Il faut également accorder un délai de 2 à 5 jours ouvrable avant que notre équipe traite votre commande.

Les commandes comportant plusieurs articles différents peuvent entraîner la réception de plusieurs colis à quelques jours d’intervalle, car ils sont susceptibles de provenir de différents fournisseurs.